近日，在贵州银监局“2016年度贵州省辖内银行业金融机构消费者权益保护工作考核”中，中信银行贵阳分行2016年度消费者权益保护工作考核评级为一级，在贵州省参评的银行业金融机构中，中信银行贵阳分行是贵州省唯一一家连续两年获此殊荣的股份制商业银行。

中信银行贵阳分行从金融消费者权益保护制度体系建设、制度执行、工作开展、内部考核与管理等方面狠抓消费者权益保护工作，近年来，分行行的消费者权益保护工作不断进步，连续两年获此荣誉，得到了来自贵州省广大客户的喜爱和支持，也得到了当地监管机构的肯定

下一步，中信银行贵阳分行将继续坚持“以客户为中心”，不断提升服务环境，完善客户服务流程，加强消费者权益保护工作的开展，树立在贵州区域内良好的品牌形象，为打造“最佳综合融资服务银行”战略愿景而不懈努力。